Het is lang geleden dat ik nog eens met verbazing geluisterd heb tijdens het nieuws van Radio 1. Maar deze week was het zover, tijdens een interview met salonsocialist John Crombez, die met een gewiekst gebruik van taalpatronen, op een lepe manier zijn boodschap in de hoofden van de luisteraars probeerde binnen te schuiven.

Dit is wat hij zei: "Iedereen die mij hierover aanspreekt, zegt twee dingen: het is niet correct dat degene over wie het gaat van niks weet, en diegene die gelooft dat het niet georkestreerd is door de N-VA, is goedgelovig.”

Dit is een ongelofelijk doordachte zin, die hij niet zonder uiterst nauwkeurige voorbereiding heeft kunnen maken. Eventjes enkele van de uit de hypnose opgepikte Milton model taalpatronen op een rij zetten.

Citaten
De hele tekst presenteert hij als een citaat om de geloofwaardigheid van de uitspraak te verhogen. Hij zegt dit niet, maar wel iedereen die er hem over aanspreekt. Zo kan hij er achteraf zelf ook niet van beschuldigd worden dat hij dit in de schoenen van de NVA probeerde te schuiven wanneer blijkt dat Tom Meeuws terecht vervolgd werd. “Ik heb dit niet gezegd, het werd mij verteld."

Veralgemening
Het is niet zomaar iemand die dit tegen hem zegt, maar wel “iedereen”. Het kan goed zijn dat er slechts één persoon hem erover aangesproken heeft, maar dan nog klinkt iedereen (die hem erover aanspreekt) veel overtuigender.

Waardeoordeel op een weglating
Door gebruik te maken van wat we in NLP een verloren performatief noemen, namelijk “het is niet correct”, hebben we direct een waardeoordeel verbonden aan een gigantische weglating. Hij zegt immers niet: “Het is niet correct dat de persoon over wie het gaat niet geïnformeerd werd” maar wel “Het is niet correct dat de persoon over wie het gaat van niets weet”. Dat die persoon van niets weet, is dan weer de schuld van …. dat duidt hij in het tweede deel: de NVA, terwijl dit over een zaak van het gerecht gaat.

Oorzaak en gevolg
“Als je niet gelooft dat het georkestreerd is door de NVA, dan ben jij goedgelovig.” Met andere woorden, je mag geloven wat je wil, maar als je dit niet gelooft dan ben jij de naïeve dommerik. Eigenlijk moet je uit eigenbelang hier wel aannemen dat het georkestreerd is door de NVA, anders beschadig je jouw zelfbeeld.

Er staat nog veel meer in dit korte citaat, maar je hebt al door dat dit de soort van “pot verwijt de ketel" politiek is die de afstand met de burgers enkel maar vergroot en bovendien sterk polariserend werkt. Het toont aan dat er aan socialistische zijde nog werk genoeg is voor de vele spin-doctors achter de schermen, maar dit is niet het soort coaching gebaseerd op waarden dat ik in gedachten heb wanneer ik met parlementsleden en andere politici werk. 

NVA-ers en andere partijen … jullie zijn gewaarschuwd, dit wordt de vuilste campagne ooit.

Anderzijds zijn uitspraken als deze leuke oefeningen voor wie al wat bedreven is in het gebruik van NLP. 

“Het is vandaag weer zo’n mottige regendag.” Is de zin op Radio 1 die aanleiding gaf om dit artikel te schrijven. Het is zo gemakkelijk om de dingen naar beneden te halen, met een paar doelgerichte – waarschijnlijk onbewuste – manieren om de dingen te zeggen, dat ik een reactie wel gepast vind.
 
Wie reeds een NLP opleiding bij ons volgde, merkt vast en zeker het taalpatroon in het zinnetje. Een regendag kan immers niet mottig zijn, jij bent het die jezelf mottig voelt omwille van die regen. En waarom zou je jouw slechte gevoel niet verspreiden naar jouw hele dag, en nu je toch bezig bent op Radio 1, naar heel Vlaanderen.
Dit taalpatroon waarbij je een kenmerk toebedeelt aan iets dat dit kenmerk eigenlijk niet kan hebben noemen we een “overtreding van selectiebeperking”. Ik weet het, een moeilijke naam, gebaseerd op het Engelse “selectional restriction violation”. Het maakt onderdeel uit van de metaforische taalpatronen van het Milton model, en is gebaseerd op de taal die Dr. Milton Erickson gebruikte tijdens zijn therapie en hypnose sessies.
De taalpatronen uit het Milton model hebben allemaal het kenmerk dat ze ons in meer of mindere mate beïnvloeden. Een zinnetje zoals “het is vandaag weer zo’n mottige regendag” is niet zo onschuldig als het lijkt. Deze techniek wordt dan ook regelmatig gebruikt in de reclame, denken we maar aan deze reclameslogan van BMW: “Groene paarden kosten minder”, of zelfs in politieke boodschappen, maar laten we daar even niet op ingaan.
 
Het vergt wat oefening om zelf dit patroon te kunnen gebruiken. Hier zijn enkele tips om dit taalpatroon beter in de vingers te krijgen.
 
Stap 1: Leer te luisteren voor dit taalpatroon zodat je er bewust van bent dat het gebruikt wordt. Wanneer je echt erop gaat luisteren ontdek je dat dit meer voor komt dan je zou denken, en worden ze zelfs grappig als je erover nadenkt: een wandelend buffet, zotte kosten, een warme stem, zonnige groeten, zwarte sneeuw zien, een lekker kookboek, al het treinverkeer lag plat, …
Ik hou zelf een notaboek bij waar ik de voorbeelden die ik oppik telkens noteer.
 
Stap 2: Begin zelf voorbeelden te bedenken. Je zal er een aantal vinden in vaste uitdrukkingen, zoals “zwarte sneeuw zien” of “de muren hebben oren”, maar je kan ook gaan experimenteren met nieuwe combinaties. Je zal merken dat sommige beter zullen werken dan anderen, en dat is niet zo belangrijk. Het is gewoon belangrijk om vele voorbeelden neer te schrijven, zodat je meer gewend wordt aan het taalpatroon.
 
Stap 3: Eenmaal je het taalpatroon onder de knie hebt, kan je het wat meer gericht gebruiken. Dan kan je gaan nadenken over welke eigenschap je aan iets wil toebedelen. Een concreet voorbeeld: laten we teruggaan naar de start en even denken of we iets positiefs kunnen koppelen aan een regendag … enkele mogelijkheden zijn een vruchtbare regendag, een verrassende regendag, … en ervaar dan of het jouw perspectief op de gebeurtenis kan veranderen.
 
Eenmaal je dit goed in de vingers hebt, kan je beginnen om dit taalpatroon ook in jouw communicatie naar anderen te gaan gebruiken. Wil je meer weten, kom dan naar een van onze Info-sessie NLP.

Veranderen is moeilijk, en duurt lang. Daarom is het meestal gemakkelijker om te beweren dat jouw “probleem” een deel van jouw identiteit is, of om je te verstoppen achter gelijk welk label dat jouw gedrag gekregen heeft.
 
Natuurlijk is veranderen moeilijk, maar autorijden is dat ook. En toch stappen dagelijks miljoenen mensen in hun auto en rijden weg naar hun bestemming alsof het niets is. En dat komt omdat ze eenvoudig begonnen zijn en na een tijd zoveel kilometers afgelegd hebben, dat ze er niet bij hoeven na te denken.
 
Wanneer we iets willen veranderen in ons leven, zijn we geneigd om naar de grote dingen te kijken en ons daarop te concentreren: stoppen met roken, een angst overwinnen, grip krijgen op ons uitstelgedrag … Het zijn natuurlijk ook die dingen die de grote obstakels vormen in ons leven. En de weg daar naartoe gebeurt in kleine stapjes. Het is een vaak gebruikte metafoor dat een vliegtuig nooit recht naar zijn bestemming vliegt, maar om de zoveel tijd stelt de piloot de koers bij om uiteindelijk op de eindbestemming te landen. Deze metafoor interpreteren we vaak inhoudelijk, maar ze telt evengoed voor de methode en structuur van verandering.
 
Het basisidee is dat wanneer iets moeilijk is, je het dan vaker moet doen. Anders wordt het nooit gemakkelijk. Maar dat betekent niet dat je telkens weer een grote verandering dient te maken. Wel dat je elke dag iets nieuws verandert, en blijft volhouden. En dan zijn kleine veranderingen die jouw leven waardevoller maken even belangrijk als grote veranderingen. Ik hoorde overlaatst een militair een voordracht geven over verandering, en hij gaf het voorbeeld om te beginnen met elke dag je bed op te maken. Laat elke verandering voldoen aan volgende 4 regels:
 
1) Kies voor een vast moment of een vaste trigger voor het nieuwe gedrag. Voor het opmaken van jouw bed, kan dit een onderdeel worden van jouw ritueel om op te staan.
2) Weet precies hoe je dit nieuwe gedrag gaat uitvoeren.
3) Zorg voor een vorm van beloning bij het succesvol uitvoeren van jouw nieuw gedrag.
4) De voordelen van jouw nieuw gedrag, moeten de voordelen van jouw vroeger gedrag evenaren of overtreffen.
 
Tenslotte, begin met kleinschalig, nieuw gedrag! Je bed ‘s ochtends opmaken, elke werkdag bij het thuiskomen iets leuks doen, elke middag een appel eten, … Als je elke dag iets toevoegt en volhoudt, bouw je een nieuwe vaardigheid, namelijk die van verandering. Zo kan verandering voor jou een stuk gemakkelijker worden …

 “Je wordt geboren als ondernemer” is één van die fabels die door velen voor waarheid wordt genomen. Ondernemen is een combinatie van vaardigheden die we in dit artikel gaan toelichten. Natuurlijk, hoe vroeger en hoe vaker je een vaardigheid stimuleert en oefent, hoe beter je hierin wordt. Elk moment is een nieuwe kans om deze vaardigheden te verwerven en te ontwikkelen. Niemand moet ondernemer worden, maar het blijft een excuus om te zeggen dat jij niet als ondernemer geboren bent. Vandaag, 21 augustus is het wereldondernemersdag, en dat is een goede gelegenheid om de vaardigheden toe te lichten.
 
In tegenstelling tot de vele copycats – zelfs in NLP-training – is een ondernemer iemand die nieuwe dingen naar een bepaalde doelgroep brengt. Dit vergt een combinatie van een aantal vaardigheden:

• Innovatie, of het vermogen om ideeën naar realiteit om te zetten
• Verkopen, of toegevoegde waarde naar een specifieke doelgroep brengen
• Leiderschap, of anderen bewegen in de uitvoer van jouw plan
• Initiatief nemen, of door actie waarde leveren
• Doorzettingsvermogen, of de kracht om te kunnen opstaan na mislukking
• Aanpassingsvermogen, of de flexibiliteit om plannen te kunnen bijsturen

 
Naast deze vaardigheden zijn er nog 2 belangrijke inzichten nodig:

• Middelen in combinatie met inzicht in de markt waardoor je als ondernemer bepaalde risico’s kunt wegnemen. Hierdoor lijkt het alsof je als ondernemer risico neemt, maar in werkelijkheid is dat niet zo.
• Business acumen, of wat je kan leren op een goede business school.

 
Al deze vaardigheden komen op een of andere manier wel aan bod in onze NLP opleidingen, maar hier zijn enkele simpele dingen die jij onmiddellijk kunt doen.  Maak een inventaris voor jezelf hoe goed je bent op elk van de 8 punten hierboven. Je kan jezelf scoren op 10.
 
Innovatie 7
Verkopen 4
Leiderschap 6
Initiatief nemen 7
Doorzettingsvermogen 8
Aanpassingsvermogen 7
Risico wegnemen 5
Business acumen 9
 
Kies de 2 domeinen waarop je vooruitgang wil boeken, en hang daar een nieuwe score aan vast die je binnen de 6 maanden wil bereiken.
 
Verkopen 4 => 6
Risico wegnemen 5 => 7
 
Bepaal nu hoe je zou weten dat je die score bereikt hebt.
 
Ik zou op verkopen een 6 halen, als ik minstens elke dag 1 afspraak heb met een nieuwe klant, en op 5 afspraken minstens 1 deal sluit van 3000 euro.
Ik zou op risico wegnemen een 7 halen, als ik mijn producten goedkoper kan leveren dan mijn concurrenten en toch meer winst kan maken.
 
Je hebt nu een doel om aan te werken door de eerste definitie van persoonlijke kracht te gebruiken: “Weet waar je goed in bent, en waar je niet goed in bent, zodat je weet wat de volgende stap is.” (bron: Dr. Richard Bandler)
 
Vervolgens kan je de tweede definitie van persoonlijke kracht gebruiken, namelijk de kracht om actie te ondernemen. En die bestaat uit 4 delen (bron: Tony Robbins):

1. Weet wat je wil – dat heb je net gedaan
2. Neem zo veel mogelijk actie. Schrijf voor elk doel minstens 100 mogelijke acties uit en begin eraan.
3. Observeer welke actie werkt, en wat niet werkt zodat je weet waar je moet bijsturen.
4. Gebruik rolmodellen als voorbeelden. Wie heeft reeds gedaan wat ik wil bereiken, en waarvan ik kan leren.

 
Als we dit even concreet maken met ons eerdere voorbeeld:
 
Doel: beter kunnen verkopen – minstens elke dag 1 afspraak met een nieuwe klant, en op 5 afspraken minsten 1 deal sluiten van 3000 euro.
 
Acties: elke maandag minstens klanten beginnen bellen tot ik minstens 5 afspraken heb, een boek lezen over SPIN Selling, een video bekijken van Zig Ziglar, een training volgen van Brian Tracy, meer oefenen door ook voor anderen te gaan verkopen …
 
Bijsturen: op dit moment moet ik te veel mensen bellen om voldoende afspraken te krijgen, dus probeer ik verschillende alternatieve manieren om via de telefoon een afspraak te krijgen
 
Rolmodel: na SPIN selling, Zig Ziglar, Brian Tracy en nog vele andere modellen geprobeerd te hebben, heb ik een persoon ontmoet die sommige van deze modellen in realiteit gebruikt en uitstekend verkoopt. Ik ga nu met hem mee om van hem te leren …
 
Dit is een kort artikel, maar 1 ding zou al duidelijk moeten zijn. Neem 2 personen en hun noden om hun ondernemerschap te verbeteren zullen zeer verschillend zijn. In de perceptie van velen betekent dit dat ondernemerschap aangeboren is, en dus iets dat je niet kan leren. En dat is dus een foute interpretatie van de inhoud door gebrek aan kennis van de structuur.
 
Wat je nodig hebt is een onderliggende structuur en een bouwmodel voor vaardigheden, waarop jij jouw noden kan invullen.  Een soort blauwdruk voor mentale processen dat toelaat om snel nieuwe vaardigheden te leren en te verfijnen, en dat wij dank zij NLP kunnen bieden. Om dat te demonstreren heb ik wat meer tijd nodig, dan gewoon een artikel. Kom daarom eens langs op een van onze open sessies, meestal op de eerste dinsdag van de maand, om 20u te Leuven. 

In gesprekken met anderen ervaren velen twee hindernissen die een vlotte interactie moeilijk maken. De eerste is het opbouwen van een gesprek, en de tweede is het verkrijgen van een beter inzicht in de gesprekspartner. Nochtans kan je met slechts 5 vragen beide hindernissen overwinnen.
Deze 5 vragen creëren een context om te praten, en laten voldoende vrijheid om ze op heel intieme of net op heel oppervlakkige manier inhoudelijk te beantwoorden. Anderzijds geeft de structuur waarmee de vragen beantwoord worden en goed inzicht in een aantal voorkeuren van jouw gesprekspartner ongeacht of hij inhoudelijk in de diepte gaat of aan de oppervlakte blijft.
 
Als eerste stap kies je een context. In het voorbeeld hier nam ik “vriendschap” als context, maar andere mogelijkheden zijn “kunst”, “werk”, “relaties”, … De ene context is al toegankelijker voor een eerste gesprek dan de andere.
 
Vraag 1: Wat vind jij belangrijk in …? – Wat vind jij belangrijk in vriendschap?
Het antwoord op deze vraag geeft jou de waarden en criteria die van belang zijn voor jouw gesprekspartner in de context van het onderwerp. Als die waarden niet ingevuld worden, dan zal jouw gesprekspartner uiteindelijk afhaken.
 
Vraag 2: Waarom is dit voor jou belangrijk?
Inhoudelijk zal dit jou meer informatie geven. Structureel zijn er slechts twee antwoorden mogelijk. Ofwel zal jouw gesprekspartner beschrijven wat hij niet wil, ofwel wat hij wel wil. Dit geeft jou aan of je meer moet praten over nadelen of over voordelen.
 
Vraag 3: Hoe weet je dat je goed bent in …? Hoe weet je dat je zelf een goede vriend bent?
Inhoudelijk kan deze vraag de nodige informatie geven over wat iemand verwacht van een vriend. Structureel geeft het antwoord weer in welke mate je als vriend de vriendschap met jouw gesprekspartner kunt beïnvloeden.
 
Vraag 4: Hoe weet je dat iemand een goede vriend is?
Met deze vraag kom je te weten langs welk communicatiekanaal je best communiceert om de vriendschap te verstevigen: in beelden, door te praten, door dingen te doen …
 
Vraag 5: Hoe sta je tegenover jouw vrienden nu ten opzichte van één jaar geleden?
Het antwoord op deze vraag geeft aan in welke mate jouw gesprekspartner open staat voor veranderingen in de vriendschap.
 
Dit artikel geeft nog niet alle details en nuances mee, die je uit de antwoorden zou kunnen halen. Maar de interactie die je verkregen hebt door het stellen van deze of soortgelijke vragen, geeft jou een basis om een gesprek op te bouwen en een minimum aan inzicht geven in de andere persoon.
Veel succes.
 

Er zijn helaas steeds meer mensen die NLP kennen, waardoor er steeds minder NLP echt kunnen toepassen. Kennis wordt te vaak verward met vaardigheid, ook – en vooral – door sommige trainers.
We beelden ons in dat structuur en informatie leidt tot vaardigheid. Leren lopen, fietsen, of met de auto leren rijden tonen aan dat dit niet zo is. En dan komt dat ene zinnetje naar boven dat alles kan veranderen: “Sta open voor alles, maar hecht je aan niets.”
Het zinnetje duidt op twee belangrijke functies in onze hersenen die werkelijk leren in de weg staan. “Sta open voor alles” wijst ons op onze rationele filters die vaak niet toelaten om het evidente te zien, ook al staan we met onze ervaring op de eerste rij. “Hecht je aan niets” herinnert ons aan onze gewoontes die in ons onbewuste geslopen zijn en die ons beletten om iets nieuws te proberen. Immers, onze hersenen hebben een voorkeur voor wat hetzelfde is, maar leren van wat verschillend is.
 
Er zijn twee uitdagingen om levenslang te kunnen leren.
Filters zijn alsof je doorheen een bril met een kleurenfilter een brief wilt lezen, die beschreven werd met inkt in de gefilterde kleur. Hoelang je ook kijkt, totdat jij jouw bril af zet, zie je enkel een onbeschreven blad. Kan jij jezelf de juiste vragen stellen om dwars doorheen jouw filters te prikken?
De meesten onder ons ervaren het sturen van onze gewoontes als het herden van katten. Ons onbewuste leidt een eigen leven, niet noodzakelijk in de meest productieve of leerrijke richting. Hoe krijg je grip op jouw emoties, jouw gedachten en overtuigingen die jouw gewoontes sturen?
 
Dit is net waar de trainer of coach het verschil maakt. Die trainer die jou echt iets kan leren, op welk gebied dan ook, breekt doorheen jouw filters en weekt jou los van jouw gewoontes, overtuigingen en gedachten. “Sta open voor alles, maar hecht je aan niets!” Wanneer jij hiervoor klaar bent, zie ik jou graag op onze trainingen verschijnen.

Ooit moet er iemand gedacht hebben dat het eigenlijk best wel veel pijn deed om nagels met de blote vuist in het hout te kloppen, en prompt werd de hamer uitgevonden. Diezelfde hamer is ondertussen een eigen leven gaan leiden, los van het nagels kloppen. Thor lost er in films allerlei wereldproblemen mee op, een smid is er ijzer mee gaan bewerken, een rechter houdt er de orde mee in de rechtzaal en een veilingmeester sluit er een verkoop mee. Zo gebeurt het met vele instrumenten en dus ook met NLP. NLP werd ooit in kaart gebracht om mensen te helpen veranderen, en daar is een sterke overtuigingskracht voor nodig. En die overtuigingskracht kan op verschillende plaatsen van nut zijn, dus ook in de reclame. Iets meer dan 2 jaar geleden schreef ik al eens een artikel over het gebruik van NLP in de reclame. Toen ik deze week de brochure van BMW in de bus kreeg, besloot ik dat het tijd was voor een update. Alle volgende voorbeelden komt uit hun brochure. Per voorbeeld neem ik er één ding uit, al zitten er in sommige voorbeelden meerdere technieken in verborgen.
 
De toekomst begint nu.
Deze bewering is een verifieerbare waarheid zonder werkelijke inhoud. De toekomst begint immers altijd nu. Dit is het soort beweringen die door waarzeggers en in horoscopen gebruikt worden. Het laat de lezer toe om “ja” te zeggen en te bevestigen, of in NLP taal: pacing and leading.
 
De toekomst is elektrisch.
Hoe plaats je een overtuiging in iemand zijn hoofd? Door gebruik te maken van heel specifieke taalpatronen, in dit geval een complex equivalent. Dit is een taalpatroon waarbij je twee begrippen met elkaar verbindt als hetzelfde, zonder dat dit echt zo is. Het typische voorbeeld hiervan is “tijd is geld”. In dit geval “de toekomst is elektrisch”, een grote veralgemening die niet eens waar hoeft te zijn.
 
In de toekomst vertrouwt U op de business atleet.
Mag ik nog zelf kiezen waarop ik vertrouw? Hier plaatst BMW een suggestie over waar ik mijn emotie – vertrouwen – aan zal verbinden. Dit noemen we gedachtenlezen, een techniek om een bepaalde emotie in ons hoofd te plaatsen. Om ons hiervan af te leiden gebruikt BMW bovendien een ongewone term: “business atleet” wat ook een NLP techniek is (weet je welke?).
 
Blik op de toekomst, passie voor het verleden.
In deze zin worden twee van onze zintuigen met elkaar verbonden. “Blik” verbindt onze visuele representatie met ons gevoel in het woord “passie”. In NLP taal noemen we dit overlappende representatie. Zo kan BMW een groter publiek aanspreken en een rijkere ervaring geven aan de lezer.
 
Meer doen met minder, ook dat is de toekomst.
Meer wat? Minder wat? Deze woorden zijn zo vaag en voor ruime interpretatie vatbaar dat je er in Nederland zelfs mee voor de rechtbank kan komen (de zaak Wilders). De neiging van ons onderbewuste is dat we wat weggelaten is, invullen vanuit onze eigen leefwereld. Gebruik maken van zo’n vergelijkende weglating zorgt er dan ook voor dat je als reclamemaker meer mensen gaat aanspreken. En dat is precies wat BMW wil natuurlijk.
 
De toekomst is mmmmmmmmmm.
Is er iemand die weet wat mmmmmmmmmm is? Het gevoel van een bungee-jump? Een wandeling in het park? Een gezellig plekje aan de haard? Opnieuw is iets weggelaten wat je zelf vanuit eigen ervaring moet invullen. Het enige dat duidelijk is, is dat het om een positief gevoel gaat. En eenmaal jij jouw favoriet positief gevoel hebt gebruikt om dit in te vullen, wordt het direct verbonden met de toekomst, en in dit geval dus met BMW.
 
Je vindt nog veel meer taalpatronen in deze voorbeelden, zoals vooronderstellingen, metaforische taalpatronen en nog veel meer. Het is niet de bedoeling om deze voorbeelden tot in het detail te analyseren. Onze rationeel brein beweert heel graag dat wij natuurlijk niet toegeven aan deze reclametrucjes, helaas heeft ons rationeel brein bijna geen controle over ons emotionele onbewuste. Keer op keer tonen studies aan dat dit werkt.
 
De werkelijke vraag is nu, hoe begint iemand hieraan?
 
De eerste stap was om een thema te kiezen waarmee ze hun product willen verbinden, in dit geval “de toekomst”. De achterliggende boodschap is duidelijk: “BMW is de auto van de toekomst.”
 
In een tweede stap zullen ze gekozen hebben voor een aantal concrete boodschappen die ze hieraan willen toevoegen. Die boodschappen zouden de volgende kunnen zijn:

• BMW biedt elektrische wagens: De toekomst is elektrisch.
• Vertrouw op BMW: In de toekomst vertrouwt U op de business atleet.
• Het gevoel is nog steeds dat van BMW: Blik op de toekomst, passie voor het verleden.
• BMW is zuinig en ecologisch bewust: Meer doen met minder, ook dat is de toekomst.

 
In een derde stap zoek je naar mogelijke taalpatronen die zouden kunnen helpen om deze boodschappen over te brengen. Dit waren misschien enkele van de mogelijkheden die het niet gehaald hebben …
 
Overtreden van selectiebeperkingen: Uw groene wagen in de traditionele BMW kleuren.
Ambiguïteiten: De wagen die de toekomst in een stroomversnelling brengt.
Vooronderstellingen: Vertrouw op een toekomst samen met evenveel passie als in het verleden.
Verborgen commando’s: Rijden met een elektrische wagen is goedkoop.
 
Wat houdt jou tegen om dit ook te doen? Misschien niet in de reclame, maar zijn er niet dagelijks momenten waarop je mensen wil overtuigen, ook met de meest goede bedoelingen? Om te stoppen met roken, om toch maar water te drinken wanneer je met de wagen op stap bent, om zich aan de snelheidsbeperkingen te houden, om mensen te blijven motiveren, …
 
Meer informatie? Kom naar een van onze opleidingen of gratis info-avonden.

Hoe vaak zetten we onszelf doelen die van begin af aan niet kunnen werken? Hierdoor komen we soms zelfs met een ongekende snelheid terecht in die situatie die we echt niet willen. We willen vermageren en merken dat we op het einde van de rit meer wegen dan wanneer we enkele maanden geleden aan ons dieet begonnen. We nemen goede voornemens aan het begin van het jaar, en nog voor maart eindigt, zijn we alles vergeten en hebben we het tegengestelde bereikt. In dit artikel geven we jou enkele tips die jou zullen helpen om dichter bij jouw doelen te geraken. En wie inschrijft op onze nieuwsbrief krijgt een extra gratis vragenlijst zodat jij jouw doelen nog gemakkelijker kan realiseren.
 
Alles heeft te maken met de manier waarop onze doelstellingen in ons hoofd zitten. Vaak formuleren we onze wensen en verlangens zo dat we ze zeker niet kunnen bereiken. Wanneer we tegen onszelf zeggen dat we geen chocolade meer willen eten, dan kunnen we alleen nog maar aan chocolade denken. Wanneer we tegen onszelf zeggen dat we niet meer zo zenuwachtig willen zijn tijdens het spreken voor een publiek, dan zien we onszelf trillend op onze benen op het podium. Vanzelfsprekend werkt dit niet. En toch blijven we dit doen … Tijd voor een andere aanpak!

Doelen die werken voldoen aan bepaalde voorwaarden. We noemen zo’n doelen welgevormd. Wanneer we onze doelen zo herformuleren of bijschaven – bijvoorbeeld met onze gratis vragenlijst – zodat ze aan deze voorwaarden voldoen, dan zullen ze op zo’n manier in ons hoofd zitten dat we er gemakkelijker naartoe werken. Dit zijn de 4 belangrijke voorwaarden voor welgevormde doelen:
 
Voorwaarde 1: Een doel is positief
Het woord positief heeft te maken met richting, niet met morele of ethische aspecten of met de intentie van onze wensen. Een doel moet zo geformuleerd zijn dat wanneer we aan ons doel denken, wij een beeld hebben van we willen bereiken in plaats van het beeld van wat we willen vermijden. We willen in ons hoofd het beeld waarin we rustig voor een publiek staan, en niet het beeld waar we angstig of zenuwachtig voor het publiek staan.
 
Voorwaarde 2: Jouw doel heb je in eigen handen
Van de vele dingen die voor jou van belang zijn, kan je er maar een beperkt aantal beïnvloeden. Er zijn vele elementen in jouw leven waar jij grip op hebt, al besef je dat niet altijd: jouw emoties, jouw acties, jouw beslissingen, jouw vaardigheden, jouw overtuigingen, jouw waarden … Dingen die je niet onder controle hebt, zijn de reacties en acties van anderen, de beschikbaarheid van materiële zaken of geld, toekomstige gebeurtenissen of natuurrampen, … Richt jouw doelen op dat deel waar jij grip op hebt. Al de rest dat je krijgt, zijn beloningen.
 
Voorwaarde 3: Jouw doel is ecologisch voor jou en jouw leven
Dat het bereiken van jouw doel jou geen schade zou mogen bereiken in andere delen van jouw leven lijkt logisch. Toch komt het regelmatig voor of hebben we er minstens schrik van. Hoe vaak horen we niet dat we 10 kg zullen bijkomen wanneer we stoppen met roken. Het is ook belangrijk dat je de voordelen die je nu hebt, ook behoudt wanneer jij jouw doel bereikt. Als je rookt om jouw stress onder controle te kunnen houden, dan is het belangrijk dat je op een andere manier jouw stress onder controle krijgt wanneer je stopt met roken.
 
Voorwaarde 4: Jij kan jouw doel ervaren
Het versterkt jouw drijfveer om jouw doel te bereiken als je het al eens mentaal beleefd hebt. Dit gaat verder dan louter visualiseren. Wij willen dat jij in elk zintuig ervaart hoe het zou zijn wanneer jouw wensen in vervulling gaan. Het zorgt er voor dat je precies weet waar je naartoe gaat, hoe ver je nog van jouw doel bent en wanneer je jouw doel bereikt.
 
Welke doelen zijn voor jou het moeilijkst om te halen? Wat doe jij om toch jouw doelen zo gemakkelijk mogelijk te bereiken? Laat hieronder jouw commentaar na!
 
We hebben een vragenlijst gemaakt zodat jij deze voorwaarden kan toepassen op jou doelen. En jij krijgt deze vragenlijst gratis wanneer jij je inschrijft op onze nieuwsbrief. Vul het bijhorende formulier in en krijg onmiddellijk toegang tot de vragenlijst.

Of je nu voor een interview voor een nieuwe job staat, een interview om een project te winnen of een afspraak hebt met een journalist, je wil altijd het best mogelijke contact hebben met de interviewer. Hier zijn 6 tips voor een optimaal rapport met de persoon voor jou.
 
#1 Concentreer al uw aandacht op de interviewer
De interviewer zit voor jou, hij zit niet in jouw hoofd. Concentreer je op de interviewer en hun vragen, in plaats van op die interne stem in jouw hoofd terwijl je probeert alle juiste antwoorden te onthouden. Het zal veel gemakkelijker zijn om te antwoorden.
 
#2 Je communiceert eerst jouw emoties, onbewust
Hoe goed jij jouw emoties onder controle hebt, zal bepalen hoe goed het interview zal gaan. Er zijn vele technieken binnen NLP om jouw emoties onder controle te houden. Probeer verschillende manieren en leer die technieken die het beste voor jou werken. Je kan jouw interne dialoog oefenen voor het interview met zinnen zoals “Ik vraag me af hoe goed hij/zij mijn antwoorden zullen vinden”, in plaats van “ik hoop dat hij/zij niet vraagt naar …” Het zal jouw nieuwsgierigheid stimuleren.
 
#3 Beantwoord de vraag, niet jouw interpretatie van de vraag
We interpreteren allemaal wat we horen en filteren alle informatie die bij ons binnen komt. Onze filters kunnen de vragen makkelijk veranderen in wat we denken dat de interviewer ons vraagt. Als dat gebeurt, dan beantwoorden we de verkeerde vraag en verliezen we de connectie. Wees bewust van jouw weglatingen, vervormingen en veralgemeningen – jouw filters – en van de filters van jouw interviewer. Je kan deze filters leren herkennen en meestal is het een kwestie van aandacht voor wat die andere persoon werkelijk zegt.
 
#4 Stop met het opzettelijk spiegelen van jouw interviewer
Het ziet er belachelijk uit en jouw interviewer kan beginnen denken dat je hem probeert te manipuleren. Wanneer er werkelijk rapport is, dan komt het spiegelen vanzelf.
 
#5 Focus in plaats daarvan op het spiegelen van stem en ademhaling
Als jouw interviewer snel spreekt, dan zal jij snel moeten spreken om tot rapport te komen. Als jouw interviewer traag spreekt, dan zal jij ook traag moeten spreken. De snelheid waarmee iemand spreekt komt overeen met hun ademhaling. Dus wanneer jij hun ademhaling spiegelt, dan zal je automatisch de snelheid waarop ze spreken spiegelen. Ademhalingstraining en stemcoaching kunnen jou helpen om hier meer controle over te krijgen.
 
#6 Het is belangrijk om in een hoek te zitten met jouw interviewer
Ga nooit recht voor jouw interviewer zitten indien mogelijk. Het beperkt jouw zicht op de andere persoon en het beperkt jouw onderbewuste in het oppikken van de subtiele signalen van rapport. De meeste mensen verwerken hun gedachten recht voor zich, en jij wil niet direct in de gedachtegang van jouw interviewer terecht komen, vooral niet wanneer het een negatieve gedachte is. Ik leer mijn cliënten steeds om onder een hoek van 45 graden met hun interviewers te zitten.
 
Heb je nog steeds moeite om een klik te krijgen met jouw interviewer? Begin dan te oefenen om jezelf en jouw emoties onder controle te krijgen of neem een coach, vooraleer je aan jouw volgende interviews begint. En zoals je al eerder las, het eerste en belangrijkste dat je communiceert, zijn jouw emoties.
 
Oh, en vertelden we jou al om oprecht te zijn? Als jouw rapport met jouw interviewer goed is, dan zal die gemakkelijk kunnen afleiden wanneer je de waarheid spreekt of wanneer jij liegt.

- Er komen steeds meer life coaches in Vlaanderen. Velen onder hen kunnen amper van hun activiteiten leven. Wij geven jou hier enkele gouden tips die jou succesvoller kunnen maken.
 
Coaching opleidingen stellen hun potentiële deelnemers een rooskleurige toekomst voor, maar helaas bereiden ze hun coaches in spé niet voor op de praktische en commerciële aspecten van het coachen. Wanneer deelnemers uit deze opleidingen bij mij stranden, ontbreken vaak ook de essentiële coachingvaardigheden. Bovendien hebben een aantal van deze coaches en hun trainers zelf nog een waaier aan mentale problemen en proberen ze daarmee weg te komen onder de noemer “ervaringsdeskundige”. Succes als coach staat soms ver weg. Geloof mij, er is hoop en een mogelijke weg hieruit!
 
De beperkte inkomsten van een coach hebben verschillende redenen:
- Gebrek aan resultaat
- Te veel coaches, te weinig cliënten
- Focus op de verkeerde klanten
- Coaches geloven niet in coaching
- Onvoldoende zelfvertrouwen
- Wel coach, geen ondernemer
 
Gebrek aan resultaat.
Veel life coaches willen heel graag mensen helpen, maar missen de vaardigheden om resultaat te halen. Het beroep van life coach wordt verward met veel empathie, ongezonde nieuwsgierigheid in andermans zaken en goede raad willen geven. Dit kan U verbazen, maar geen van deze drie behoren tot de vaardigheden van een succesvolle life coach. Gebrek aan resultaat zorgt ervoor dat cliënten geen vertrouwen hebben in life coaching. Sommige coaches verbloemen dit door zinloze argumenten als “je hebt te veel verwachtingen”, “je moet het proces zijn werk laten doen” of “je moet jouw probleem niet oplossen, je moet het leren aanvaarden”. Ik zie het anders: deze cliënt werd niet geholpen.
 
Te veel coaches, te weinig cliënten.
Misschien groeit het aantal coaches sneller dan het aantal cliënten. Er is een massale toename in aantal life coaches in Vlaanderen. Anderzijds hebben Vlamingen nog steeds een grote terughoudendheid ten opzichte van coaching. De meeste gaan enkel naar een coach om hulp te krijgen bij het oplossen van problemen. Dit plaatst de life coach in concurrentie met therapeuten, alternatieve genezers en de medische wereld. Dat is eigenlijk niet wat een coach doet! Slechts weinig mensen in Vlaanderen bezoeken een coach om iets extra te krijgen: een gelukkiger leven, betere relaties, betere prestaties en nieuwe vaardigheden.
 
Focus op de verkeerde cliënten.
De perfecte klant ziet in hoeveel waarde coaching hem of haar kan bijbrengen en wil daar ook voor betalen. Maar niet elke klant ziet dit op de zelfde manier. Ze willen regelmatig hun kapsel in orde laten brengen, en breng geregeld hun auto naar de carwash, maar voor onderhoud aan hun belangrijkste bezit – hun brein – wordt de beurs vaak stevig dicht gehouden.
 
Coaches geloven niet in coaching.
Je zou van een coach verwachten dat hij of zij zelf ook een professionele coach heeft. Een kleine navraag toont snel aan dat dit niet het geval is. Coaching is niet hetzelfde als intervisies of peer-to-peer controle. Dit is essentieel, namelijk zelf geloven dat je er voordeel uit haalt om gecoacht te worden.
 
Onvoldoende zelfvertrouwen.
De meesten vragen een veel te laag uurloon in verhouding tot het aantal uren dat ze kunnen werken. Er wordt ook niet op de klok gekeken, dus een sessie van een uur wordt al snel anderhalf uur, vanzelfsprekend aan de prijs van een al veel te goedkoop uur. Vaak hebben coaches geen benul over de waarde van wat ze voor hun cliënt gedaan hebben. En dus durven ze er geen geld voor te vragen. Coaches vragen geld voor het uur dat ze gewerkt hebben, en zijn tevreden met voldoening in ruil voor de waarde die ze de cliënt geboden hebben. Daarbij vergeten ze de uren die ze niet gewerkt hebben, de investering in hun opleidingen, …
 
Wel coach, geen ondernemer.
Er is een verschil tussen coachen en een coaching praktijk draaiend houden. Bij dat laatste horen ook een massa andere vaardigheden zoals administratie, marketing en verkopen. Die zijn minstens even belangrijk om een succesvolle coach te worden.
 
Creëer succes en combineer voldoening, resultaat en inkomen.
> Investeer in vaardigheden
> Neem een professionele coach
> Kies en ken uw cliënt
> Marketing en verkoop
> Langere hoogwaardige programma’s
> Verhoog uw prijs
 
Investeer in vaardigheden.
De juiste vaardigheden zorgen ervoor dat jij bij jouw cliënten resultaten kunt halen. Ik had geluk en ben vrij snel – dank zij mijn werk aan de universiteit – bij NLP terecht gekomen, en vooral bij de juiste personen terecht gekomen. NLP (Neuro-Linguïstisch Programmeren) bezorgt ons niet alleen geweldige resultaten, het geeft ons de effectiviteit en efficiëntie die onze cliënten doet versteld staan. Het bezorgt ons de mond-aan-mond reclame die onze coaching en training praktijk doet groeien. Om op de top van ons domein te staan, blijven wij jaar na jaar investeren. Enkel zo kunnen we de beste resultaten in onze coaching en zelf ook de beste en meest up-to-date NLP-opleidingen aanbieden.
 
Neem een professionele coach.
Een goede, professionele coach verhoogt jouw prestaties zowel op persoonlijk als professioneel gebied. De meeste studies spreken van een gemiddelde ROI (Return On Investment) tussen 100 % en 300 %. Als coach weet je waarschijnlijk wel dat jij zelf als grootste obstakel in de weg staat van jouw succes. Een coach begeleidt jou om jouw blinde vlekken op gebied van emoties, gedrag, vaardigheden, overtuigingen en waarden aan te pakken. Een coach stimuleert en inspireert jou om jezelf uit te dagen, creatief om te gaan met jouw mogelijkheden, de juiste beslissingen te nemen en actie te ondernemen. Bovendien is dit een zaak van congruentie en geloofwaardigheid … hopen dat anderen een coach nodig hebben maar dan zelf ervan overtuigd zijn dat een coach niets voor jou is?
 
Kies en ken uw ideale cliënt.
Als je alles wil zijn voor iedereen, dan ben je niets voor niemand. Kies uw (type) klant en zorg ervoor dat je weet welke coaching noden dit soort klant heeft. Kies een domein waar jij zelf een enorme voor passie hebt. Ga geen sporters coachen als sport jou niets zegt. Coach geen kunstenaars als je nog nooit in een museum bent gestapt.  Coach geen ondernemers als je zelf geen ondernemer bent. Ik weet dat ik mij op glad ijs begeef hier. Het is perfect mogelijk om iemand te coachen zonder zelf de activiteit gedaan te hebben. Maar het moet minstens jouw passie zijn. We hebben het hier immers over succes als coach, niet over alle dingen die je zou kunnen doen. Oh ja, en vertel me niet dat je voor alles een passie hebt, want dan heb jij dringend een coach nodig!
 
Marketing en verkoop.
Eenmaal je weet wie jouw ideale klant is, dan doe je er alles aan om die te bereiken en te laten weten dat jij bestaat. Dat is een deel van marketing. En dat zal gemakkelijk zijn, want elk van jouw klanten is op een of andere manier bezig met iets dat jouw passie is.  Een deel van dit bereik zal effectief van jouw diensten willen gebruik maken, en dan moet je ook jouw diensten kunnen verkopen. Marketing en verkoop zijn vaardigheden, leer ze en gebruik ze.
 
Langere hoogwaardige programma’s.
Leer jouw cliënten (en jouw passie) zo goed kennen dat je weet wat hun bijzondere behoeften zijn. Bouw verder op deze ideale cliënt waarvoor je wil werken en werk één of meerdere speciale coaching programma’s uit die echt waardevol zijn voor jouw cliënt.
 
Verhoog uw prijs
Wat jouw prijs ook is, jouw prijs is te laag. Een cliënt betaalt niet voor jouw uren werk, dat interesseert hem of haar niet. Een cliënt betaalt voor de resultaten die je hem of haar bezorgt hebt. Iemand vertelde mij ooit: “Iets wat niet werkt is altijd te duur, iets wat mij perfect bezorgt wat ik wil is altijd een koopje.”
 
Als je na dit artikel nog coach wil worden … een uitstekende coach die steeds beter wil worden? Contacteer ons dan om te ontdekken hoe wij jou succesvoller kunnen maken of neem een kijkje op onze training website.